Como é feito o cálculo da prova na Graduação?Para a aprovação, você deverá ter aproveitamento igual ou superior a 70 pontos em cada disciplina. • 50% (cinquenta por cento) para as atividades online;• 50% (cinquenta por cento) para a prova. Lembramos que, mesmo atingindo o aproveitamento máximo, 50 pontos nas atividades avaliativas a distância, você somente será aprovado se atingir, no mínimo, 20 pontos na prova presencial.Exemplo: Aluno Atividades online Prova da Disciplina Nota da Disciplina Situação MARIA 45 40 85 APROVADA ANA 40 30 70 APROVADA LARISSA 25 30 60 EM PROVA FINAL PEDRO 5 40 45 EM PROVA FINAL Como é feito o cálculo da prova na Pós-Graduação? Para a aprovação, você deverá ter aproveitamento igual ou superior a 70 pontos em cada uma das disciplinas que compõem o curso. • 40% (quarenta por cento) para as atividades avaliativas (a distância);• 60% (sessenta por cento) para a prova presencial. Lembramos que, mesmo atingindo o aproveitamento máximo, 40 pontos nas atividades avaliativas a distância, você somente será aprovado se atingir, no mínimo, 30 pontos na prova presencial.Quem pode fazer a Prova Final na Graduação?Caso você não atinja a média, terá direito a uma prova de recuperação, que ocorre sempre no final de cada semestre e tem o peso de 100 pontos, você levará toda sua pontuação obtida e a mesma será somada a nota da prova final, após a nota total será dividido por dois e terá que atingir a pontuação mínima de 50 pontos, para aproveitamento da disciplina.Exemplo: Aluno Nota da Disciplina Prova Final Total Situação LARISSA 60 30 45 REPROVADA PEDRO 45 65 55 APROVADO JOÃO 0 100 50 APROVADO LUCAS 0 60 30 REPROVADO Quem pode fazer a prova final na Pós-Graduação? Todo curso de Pós-Graduação exige o cumprimento da prova final. Para agendar a prova presencial é necessário apenas clicar no link “Clique aqui para fazer o agendamento de sua prova final (presencial)”, na página principal do seu curso. O link estará disponível após a conclusão de todas as disciplinas e do TCC.Revisão de ProvaO procedimento de Vista e Revisão é realizado no núcleo de atendimento em que a prova presencial tenha sido aplicada, onde você terá acesso a prova e poderá conferir sua correção. A Vista e Revisão da prova final deve ser solicitada, por meio de ocorrência no Serviço de Atenção ao Aluno, dentro do prazo máximo, que é de 10 (dez) dias úteis após a divulgação da nota.Para mais informações, orientamos que consulte o Manual do Aluno ou solicite esclarecimentos através do Serviço de Atenção.
Quais são os canais de atendimento?Caso você seja aluno(a) e ainda está com dúvidas, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento: Graduação: 0800 602 6770 | WhatsApp: (61) 9 8654-1431 Pós-Graduação: 0800 604 2210 | WhatsApp: (61) 98644-6449 Ou abra uma ocorrência no Portal do Aluno: Graduação: http://portalgraduacao.unyleya.edu.br/login Pós-Graduação: http://portal.unyleya.edu.br/index Caso esteja com alguma reclamação para fazer, entre em contato com nossa Ouvidoria: Ouvidoria: https://unyleya.edu.br/ouvidoria/ Quais são os prazos para atendimento?Ao abrir uma ocorrência no Portal do Aluno, a Instituição tem um prazo de até 48h úteis para recebimento e dar andamento. O mesmo prazo é dado para a resposta dos Tutores.
Como cancelar minha matrícula na Graduação?Você pode solicitar cancelamento de matrícula a qualquer momento, via Serviço de Atenção ao Aluno - SAA. Tal procedimento ocasiona a perda de todo e qualquer vínculo com a Instituição de Ensino. Nesse caso, o seu retorno ficará condicionado à realização de um novo processo seletivo. Ao cancelar sua matrícula, as mensalidades a vencer ficam automaticamente suspensas, não substituindo a obrigação de pagamento das mensalidades vencidas até a data de solicitação do cancelamento. Somente será concluído o cancelamento mediante sua regularidade financeira no ato de sua solicitação, sujeito às normas estabelecidas em Contrato de Prestação de Serviço. O prazo para conclusão do cancelamento é de, no máximo, 20 (vinte) dias úteis. Como cancelar minha matrícula na Pós-Graduação? Você pode solicitar o cancelamento do seu curso no momento que desejar, para isso, será necessária a abertura de uma ocorrência no Portal do Aluno solicitando o fim do vínculo com a Instituição.Os procedimentos de cancelamento ocorreram no prazo de até 20 (vinte) dias úteis e serão formalizados na mesma ocorrência aberta por você, lá serão dados todos os esclarecimentos das obrigações acadêmicas e financeirasPara mais informações, orientamos que consulte o Manual do Aluno ou solicite esclarecimentos através do Serviço de Atenção ao Aluno – SAA. Ao cancelar, vou pagar alguma taxa? Ao solicitar o cancelamento do seu curso, a Instituição fará o cálculo do valor proporcional do que já foi disponibilizado para você, para isso, será considerada a carga horária disponibilizada até o módulo em que você se encontrava na solicitação do cancelamento, ou seja, serão consideradas todas as disciplinas ofertadas, incluindo as com aproveitamento insatisfatório.Eu me matriculei e não acessei mais a plataforma, vou pagar por isso? É considerado abandono de curso quando você, por si ou pelo contratante, conforme o caso, não formalizar o seu pedido de cancelamento/trancamento de matrícula mediante ocorrência protocolada no SAA ou deixar de frequentar as atividades curriculares. A não participação nas atividades no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) não exime o contratante da obrigação de efetuar os pagamentos devidos até o momento da rescisão formal do contrato. É obrigatório o pagamento dos valores referentes às disciplinas iniciadas, independentemente de seu status
Quais são as formas de pagamento disponíveis? Boleto bancário Caso você opte por esta forma de pagamento, poderá escolher a data de vencimento entre os dias 5, 15 ou 25 de cada mês. Os boletos serão disponibilizados todos de uma só vez no Portal do Aluno e ficará sob a sua responsabilidade acessar o Portal, fazer a impressão e o pagamento antes do vencimento. Caso você tenha o desconto de adimplência, o boleto será gerado já com desconto até a data de vencimento, após a data de vencimento o boleto é ajustado automaticamente para o valor cheio.Cartão de crédito na Graduação Em cada renovação de semestre, você será responsável por atualizar a sua forma de pagamento, sendo que deverá haver limite disponível para efetuar o pagamento do valor referente ao semestre todo, parcelado em até 6 vezes.Cartão de crédito na Pós-Graduação Ao escolher esta forma de pagamento, você deverá ter limite disponível no cartão de crédito no valor total do curso no ato da matrícula, não havendo necessidade de se preocupar com o pagamento dele pois já terá sido efetuado de forma completa. Cartão recorrenteO valor dos cursos é dividido em parcelas iguais e será cobrado a cada 30 dias corridos, logo, a data de vencimento não será fixa. Nesta forma de pagamento, não há comprometimento do limite do cartão de crédito. Esta opção está disponível apenas para Pós-Graduação. Assista nosso vídeo e veja como funciona: