Atendimento

• Quais são os canais de atendimento?

Caso você seja aluno(a) e ainda está com dúvidas, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento:

Graduação:
0800 602 6770 | WhatsApp: (61) 9 8654-1431 

Pós-Graduação:
0800 604 2210 | WhatsApp: (61) 98644-6449 

Ou abra uma ocorrência no Portal do Aluno:

Graduação:
http://portalgraduacao.unyleya.edu.br/login

Pós-Graduação:
http://portal.unyleya.edu.br/index

Caso esteja com alguma reclamação para fazer, entre em contato com nossa Ouvidoria:

Ouvidoria:
https://unyleya.edu.br/ouvidoria/

• Quais são os prazos para atendimento?

Ao abrir uma ocorrência no Portal do Aluno, a Instituição tem um prazo de até 48h úteis para recebimento e dar andamento. O mesmo prazo é dado para a resposta dos Tutores.