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Qual a reputação de Faculdade Unyleya?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Faculdade Unyleya

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 569 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
20 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
276 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Cancelamento

  • Como cancelar minha matrícula na Graduação?



Você pode solicitar cancelamento de matrícula a qualquer momento, via Serviço de Atenção ao Aluno - SAA. Tal procedimento ocasiona a perda de todo e qualquer vínculo com a Instituição de Ensino. Nesse caso, o seu retorno ficará condicionado à realização de um novo processo seletivo.

Ao cancelar sua matrícula, as mensalidades a vencer ficam automaticamente suspensas, não substituindo a obrigação de pagamento das mensalidades vencidas até a data de solicitação do cancelamento. Somente será concluído o cancelamento mediante sua regularidade financeira no ato de sua solicitação, sujeito às normas estabelecidas em Contrato de Prestação de Serviço. O prazo para conclusão do cancelamento é de, no máximo, 20 (vinte) dias úteis.


  • Como cancelar minha matrícula na Pós-Graduação?

Você pode solicitar o cancelamento do seu curso no momento que desejar, para isso, será necessária a abertura de uma ocorrência no Portal do Aluno solicitando o fim do vínculo com a Instituição.

Os procedimentos de cancelamento ocorreram no prazo de até 20 (vinte) dias úteis e serão formalizados na mesma ocorrência aberta por você, lá serão dados todos os esclarecimentos das obrigações acadêmicas e financeiras

Para mais informações, orientamos que consulte o Manual do Aluno ou solicite esclarecimentos através do Serviço de Atenção ao Aluno – SAA.


  • Ao cancelar, vou pagar alguma taxa?



Ao solicitar o cancelamento do seu curso, a Instituição fará o cálculo do valor proporcional do que já foi disponibilizado para você, para isso, será considerada a carga horária disponibilizada até o módulo em que você se encontrava na solicitação do cancelamento, ou seja, serão consideradas todas as disciplinas ofertadas, incluindo as com aproveitamento insatisfatório.


  • Eu me matriculei e não acessei mais a plataforma, vou pagar por isso?

É considerado abandono de curso quando você, por si ou pelo contratante, conforme o caso, não formalizar o seu pedido de cancelamento/trancamento de matrícula mediante ocorrência protocolada no SAA ou deixar de frequentar as atividades curriculares.

A não participação nas atividades no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) não exime o contratante da obrigação de efetuar os pagamentos devidos até o momento da rescisão formal do contrato.

É obrigatório o pagamento dos valores referentes às disciplinas iniciadas, independentemente de seu status


Última atualização em 10 de março de 2020.

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