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Qual a reputação de Familhão?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Familhão

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4752 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2399 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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🔐 Como acessar seu Familhão

💡 Pega essa dica:
Se você já tem o aplicativo do Familhão, mantenha ele sempre atualizado pra garantir uma experiência ainda melhor 😊

👉 Se quiser, você também pode acessar direto pelo site:
https://app.familhao.com/auth/logout


💜 Como acessar sua conta

Pra entrar no seu Familhão, é bem simples:

Passo 1:
Acesse 👉 www.familhao.com.br/logout

Passo 2:
Entre com seu telefone cadastrado
👉 Fique atento à barrinha verde de sucesso, ela precisa carregar completamente

Passo 3:
Aceite os Termos de Uso e permita a localização

Passo 4:
Pronto! Agora é só acessar seu Familhão 😊


📩 Código de acesso

👉 O código pode chegar pelo WhatsApp

Se preferir, você também pode receber por SMS clicando em reenviar código


🎁 Ao acessar sua conta

Ao entrar, você será direcionado para a tela de abertura de pacotinhos

👉 É só clicar em "Ver o que ganhei"

✔ Abra os pacotinhos pendentes para continuar navegando normalmente


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Se quiser falar com a gente, é só clicar no número que aparece na página

👉 Você será direcionado para o atendimento do Reclame Aqui no Familhão 💜

Última atualização em 23 de abril de 2026.

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