Atraso na entrega de colírio comprado com frete rápido
Boa tarde,Fiz hoje, 16.08.2026, no site da empresa Farmalife, um pedido n ***** de um colírio Oftpred para frete pago na opção de entrega em 50 minut... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 63.6% das reclamações
Farmalife é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 95,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 9,1%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 2,55
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 19 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Farmalife nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Farmalife
Reclamações
Pedido n ***** Pedido cancelado pela Farmalife e dinheiro pago via PIX não devolvido
No dia 10/08/2026, realizei uma compra nas Lojas Online Farmalife, pedido n *****, e paguei o pedido à vista via PIX, inclusive o valor do frete, pois... Clique para ver mais.
Não respondidaPedido errado
Realizei a compra de dois perfumes de 100 ml, porém recebi dois frascos de apenas 30 ml.Já entrei em contato com a empresa diversas vezes para tentar ... Clique para ver mais.
Não respondidaNÃO EXISTE ATENDIMENTO PRIORITÁRIO
A cerca de 1 mês atrás fui na FarmaLife do Norte Shopping com meu filho de 2 meses e estava com ele no colo e com o cesto cheio de coisas p bebê sozin... Clique para ver mais.
Não respondidaRECEBE MAS NÃO ENTREGA
FIZ UMA COMPRA NO SITE DO WALMART PAGUEI AVISTA EM .31/10/2014 A PROMESSA ERA PRA SER ENTREGUE EM 04/11 ATE O DIA 07/11 NÃO TINHA RECEBIBO A MERCADORI... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
36,27%
Farmácias
Problemas
20,59%
Estorno do valor pago
Produtos
2,94%
Farmácias
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