Posso trocar ou devolver um produto?

Claro! Sabemos que imprevistos acontecem, e queremos que você se sinta seguro ao comprar com a gente.

Se o produto chegou com algum problema, está diferente do que você pediu ou se você se arrependeu da compra, você pode solicitar a troca ou devolução. O prazo para desistência é de até 7 dias corridos após o recebimento.

Importante: medicamentos controlados, antibióticos ou produtos que precisam de refrigeração não podem ser trocados ou devolvidos, conforme normas da Anvisa.

A devolução deve ser feita com todos os itens e acessórios originais. O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento usada na compra.

Para saber todos os detalhes, consulte nossa Política de Troca e Devolução: https://www.farmaciasapp.com.br/privacy-terms?term-type=use-terms

Estamos aqui para garantir que sua experiência seja sempre positiva! 💙