Qual a reputação de Fast Sofá?

Regular

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Fast Sofá

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 100 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 98% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 2 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 43 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.23.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 39.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 65.1% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 6 dias e 12 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Fast Sofá?

‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Fast Sofá
Exibindo 5 de 398 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fast Sofá).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Venda com promessas que não são cumpridas e total falta de respeito com o cliente

Venda com promessas que não são cumpridas e total falta de respeito com o cliente.Realizei a compra de um sofá e um...

Não respondidaHá 3 dias

‌

Ler reclamação completa

Atraso na entrega de compra realizada em 13/04, com prazo de 60 dias úteis expirado.

Atraso na entrega e falta de respeito com o consumidor Fast Sofá Automista OsascoRealizei a compra de um sofá na F...

Não respondidaHá 4 dias

‌

Ler reclamação completa

Pedido n ***** após 60 dias úteis e sem previsão de entrega após 40 dias úteis

Pedido comprado no dia 22/03/26 com prazo de entrega de 40 a 60 dias úteis e ainda não recebi e não me dão prazo novo para en...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Fast Sofá: Atraso na entrega, produtos com defeito (sofá rasgado, pés quebrados, poltronas com tonalidades diferentes) e recusa de cancelamento sem multa.

Realizei uma compra na Fast Sofá em 09/03/2026 e recebi os produtos somente em 01/06/2026, após uma longa espera de 60 dias ...

Não resolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Atraso na entrega e falta de retorno pós-venda

Fiz uma compra na loja e o prazo de entrega fora. 60 dias úteis, por incrível que pareça, estão atrasados, ja tentei contat...

RespondidaHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 80