Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Bizz Internet
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Qualidade da internet
- Tag: Instabilidade de sinal
Por quê existe mais de uma rede wi-fi e qual devo utilizar?
Ao conectar-se à internet via wi-fi, é possível perceber a existência das redes 2.4GHz e 5G. A rede 2.4GHz é recomendada para o uso a longa …
Saiba mais
- Tag: Cancelamento
O que é fidelidade e o que ela implica?
Fidelidade contratual diz respeito à exigência que o consumidor permaneça com o serviço contratado por um período mínimo determinado em cont…
Saiba mais
- Tag: Cancelamento
- Tag: Dificuldade de cadastro
Vou mudar de endereço e quero levar a minha internet. Devo solicitar uma nova instalação?
Em caso de mudança de endereço, solicite que seja feita a transferência para o novo local. É importante ter em mãos o comprovante de endereç…
Saiba mais
- Tag: Instabilidade de sinal
Estou sem sinal de internet. O que devo fazer?
Verifique se todos os equipamentos estão conectados corretamente, principalmente se a tomada for compartilhada. Além disso, busque perceber …
Saiba mais
