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Reclamações

Compra de Pantufa para Presente de Dia das Mães Atrasada e Impossibilidade de Cancelamento

No dia ***** fiz a compra de uma pantufa que seria o presente de Dia das mães. No site informava que entregaria em até 4 di...

RespondidaHá 3 dias
Bota para o Dia das Mães não entregue após mais de um mês de espera, com pouca resposta do atendimento

Fiz uma compra de uma bota pra dar de dia das mães, e já estou a mais de um mês esperando chegar a bota e nada, mal respondem...

ResolvidoHá 6 dias
Jaqueta não entregue, gerando insatisfação com o descaso da loja.

Fiz a compra de uma jaqueta para o meu filho na loja em 24/05/2026, vai acabar o inverno e a jaqueta ainda não chegou. Uma de...

RespondidaHá 7 dias
Atraso na entrega de jaqueta e falha no rastreamento

Comprei uma jaqueta dia 12/05, código rastreamento ***** e até hoje 04/06 não foi entregue. Pelo código de rastreamento, some...

RespondidaHá 11 dias
Pedido ***** não entregue após 12 dias úteis, com atendimento péssimo e sem canais de comunicação efetivos.

Meu Pedido número ***** foi feito pelo site ***** em 10/abril/2026 com prazo máximo de entrega de 12 dias úteis, até o moment...

RespondidaHá 12 dias
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