Qual a reputação de Ferrazi?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Ferrazi

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Esta empresa recebeu 259 reclamações.
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136 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.57.
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Dos que avaliaram, 39.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Ferrazi

Exibindo 5 de 223 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ferrazi). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de suporte para devolução de produto

Título da ReclamaçãoProduto entregue com atraso, sem tamanho adequado e ausência de resposta para devolução/estorno.

Não respondidaHá 6 horas
Atraso na entrega, envio de produto errado e falta de atendimento

Fiz uma compra de uma bota e levei uma eternidade para receber. E para piorar, eles enviaram o pedido errado!Já tentei devolv...

RespondidaHá 1 dia
compra sem rastreamento.

Há mais de um mês fiz uma compra nesta empresa. Não conseguia rastrear, vim até o reclame aqui e no dia seguinte, fizeram con...

RespondidaHá 8 dias
Compra paga e não recebida.

Fiz uma compra na loja online da Ferrazzi, em maio deste ano, até agora não recebi minha compra. Entrei em contato via whatsa...

RespondidaHá 11 dias
Atraso na entrega e falta de suporte para reembolso de bota comprada

Fiz uma compra dia 30/6 de uma bota e me pediram no máximo de 7 a 12 dias úteis p entrega. Hj dia 24/7 ainda não chegou. Vou...

RespondidaHá 13 dias
1 de 45
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