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Reclamações avaliadas para Ferrazi

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Reclamações

Bota para o Dia das Mães não entregue após mais de um mês de espera, com pouca resposta do atendimento

Fiz uma compra de uma bota pra dar de dia das mães, e já estou a mais de um mês esperando chegar a bota e nada, mal respondem...

ResolvidoHá 6 dias
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Compra não recebida devido a inspeção aduaneira

Fiz uma compra dia 07/04/2026 e não recebi a mercadoria até agora, acompanho o rastreamento, há muitos dias consta inspeção a...

Não resolvidoHá 6 dias
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Pantufa não recebida e sem resposta da Frrrazi

Já reclamei a compra e pagamento de uma pantufa feita em 17 de maio. Até hoje,não recebi e nem tenho resposta da Frrrazi

Não resolvidoHá 6 dias
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Não consigo acessar minha conta para verificar o status do pedido pois o e-mail de recuperação de senha não é enviado.

Fiz uma compra, porém não consigo entrar na conta para verificar o status do pedido. No site diz que enviam um e-mail com uma...

ResolvidoHá 9 dias
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Tenis fashion comprado online chegou pequeno e com qualidade inferior ao anunciado. Empresa dificulta troca e cobra taxa indevida.

Fiz uma compra de uma par de tenis fashion, na foto é espetacular, mas o que chegou não chega nem perto do anunciado.Aco...

Não resolvidoHá 13 dias
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