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Qual a reputação de FestaLab?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de FestaLab

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 65 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Um pouco mais sobre a Vinklo

Um pouco mais sobre a Vinklo


A Vinklo é uma plataforma de presentes criada pela FestaLab Co., uma empresa que sempre está em busca das formas mais inovadoras para aproximar as pessoas em momentos de carinho e celebração - tanto que a nossa primeira marca, a FestaLab, é a maior plataforma de convites online do Brasil!😍

Com a Vinklo, a gente garante que você sempre vá acertar no presente pra alguém especial! Como? Aqui, todos os presentes são organizados por curadorias, pelos mais diversos estilos e ocasiões – e, ao comprar, você não precisa informar nada além do WhatsApp de quem vai presentear. A pessoa recebe uma mensagem nossa, com um link para acessar o seu presente, e pode confirmar todas as especificações do produto (como cor, tamanho, numeração ou voltagem), ou até mesmo trocar o item, antes do envio – sem qualquer burocracia!💜




Atualizado em: 04/07/2023