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Qual a reputação de Fiat?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Fiat

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2717 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
137 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1098 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Prazo de entrega veículo zero km

O prazo de entrega de um veículo zero km deve ser sempre acordada junto ao concessionário no ato da negociação da venda (mesmo em casos de vendas diretas - ex: taxistas, produtores rurais, frotistas, etc).

A concessionária é a responsável por todo o processo de vendas, desde a negociação até a entrega do seu veículo.

Os prazos podem variar de acordo com modelo, versão, cores, opcionais escolhidos, planejamento da produção, logística, etc. Consulte o consultor de vendas que te atendeu ele poderá te passar maiores informações.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a gente pelo whatsapp (31) 2123-6000 ou pelo 0800 707 1000.

Última atualização em 16 de setembro de 2024.

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