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Qual a reputação de Fiat?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
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Desempenho de Fiat

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2717 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 137 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1098 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Qual o prazo para liberação do Veículo Reserva?

O prazo para liberação do veículo reserva são de até 48hs, porém pode variar de acordo com a disponibilidade de veículos na nossa rede de locadoras parceiras.

https://servicos.fiat.com.br/servicos/confiat.html

Última atualização em 9 de fevereiro de 2024.

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