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Qual a reputação de Filadd?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Filadd

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Como solicito o reembolso?

Se você estiver dentro do prazo de 14 dias de assinatura e quiser cancelar, você pode acessar o painel da plataforma, clicar em configurações, depois meus cursos e o botão “ Solicitar reembolso”.

Se você pagou em dinheiro pelo PIX o Boleto será devolvido para a conta do Mercado Pago.
Se você pagou com cartão de crédito, o reembolso será feito com o mesmo cartão e  demais informações são providas pelo banco emissor.

Porém caso você esteja fora do prazo, não é possível solicitar o cancelamento.
Solicitamos que casos especiais e excepcionais entrem em contato com o canal de Operação de Vendas, afim de verificar a possibilidade  de reembolso parcial, mediante análise da empresa.  WhatsApp: +551132309766.

Última atualização em 22 de julho de 2025.

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