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Qual a reputação de FINGER AMBIENTES PERSONALIZADOS?

Sem reputação definida
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Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de FINGER AMBIENTES PERSONALIZADOS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Quais são os prazos de garantia dos móveis planejados da Finger?

Quais são os prazos de garantia dos móveis planejados da Finger?

Inferior ao vendido
Problema com garantia estendida
Serviço não incluso na garantia

A Finger oferece uma garantia de 5 anos para seus móveis planejados, cobrindo defeitos de fabricação. Para manter a garantia válida, é importante seguir as orientações do manual de limpeza e conservação disponível em nosso site. Problemas causados por mau uso ou alterações não autorizadas podem não estar cobertos.

Confira em nosso site as orientações de limpeza e conservação para aumentar a durabilidade dos seus móveis:

Conservação, Limpeza e Garantia - Finger Móveis Planejados

Quais serviços estão cobertos pela garantia de fábrica e quais não estão?

A garantia cobre defeitos de fabricação.
Serviços não cobertos incluem:

  • Ajustes para reformas ou alterações no projeto após a instalação;

  • Remoção ou reinstalação de móveis devido a mudanças estruturais no imóvel;

  • Danos causados por agentes externos, como contato com umidade, infiltração, vazamento, excesso de sol e/ou pragas (insetos, cupins);

  • Danos causados por limpeza inadequada ou uso de produtos não recomendados.

Recomendamos consultar o manual de limpeza e conservação para manter seus móveis em perfeito estado.

Última atualização em 16 de setembro de 2025.

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