Qual a reputação de First Class - Loja Online?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de First Class - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 83 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com First Class - Loja Online?

Reclamar

Todas as reclamações para First Class - Loja Online

Exibindo 5 de 378 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa First Class - Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação de Pedido Não Entregue e Dificuldade de Rastreamento e Reembolso

Fiz um pedido aproximadamente um mês onde ele foi dividido em duas entregas. A primeira chegou a segunda teve várias tentativ...

RespondidaHá 1 dia
Pedido Duplicado e Item Incorreto Recebido - Edredom Casal

Boa tarde, fiz um pedido no dia 13/06/2026 de: 1 unidade Edredom Casal Alpes Supreme - Cinzae1 unidade Edredom...

RespondidaHá 1 dia
Entrega atrasada

Fiz uma compra durante a live, a entrega seria para dia 16/06 e até agora nada. Por favor, me enviem a empresa transport...

ResolvidoHá 1 dia
Não recebimento de nota fiscal e código de rastreio de edredom comprado pelo app

Boa noite, fiz a compra de um edredom no app da loja no dia 10 recebi o e-de confirmação de pagamento e até hoje dia 17 de ju...

ResolvidoHá 2 dias
Atraso na Entrega e Falta de Cumprimento de Promoção - Compra de 1 Semana com Envio Atrasado e Sorteio Não Realizado

Falaram demais em padrão de qualidade, atendimento, e esqueceram de cumprir. Minha compra, feita faz 1 semana, deveria ter si...

RespondidaHá 3 dias
1 de 76
Filtros especiais

Categorias
(184)
(29)
(26)
(19)
(4)

Produtos ou serviços
(104)
(29)
(26)
(22)
(18)
(14)

Problemas
(88)
(52)
(38)
(31)
(26)
(20)