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Reclamação de Pedido Não Entregue e Dificuldade de Rastreamento e Reembolso

Fiz um pedido aproximadamente um mês onde ele foi dividido em duas entregas. A primeira chegou a segunda teve várias tentativ...

RespondidaHá 1 dia
Não recebimento de nota fiscal e código de rastreio de edredom comprado pelo app

Boa noite, fiz a compra de um edredom no app da loja no dia 10 recebi o e-de confirmação de pagamento e até hoje dia 17 de ju...

ResolvidoHá 2 dias
Atraso na Entrega e Falta de Cumprimento de Promoção - Compra de 1 Semana com Envio Atrasado e Sorteio Não Realizado

Falaram demais em padrão de qualidade, atendimento, e esqueceram de cumprir. Minha compra, feita faz 1 semana, deveria ter si...

RespondidaHá 3 dias
Produto não recebido após compra em live e indisponibilidade de estoque alegada pela empresa

Fiz uma compra na live do dia 09/06, meu produto nao chegou aí entrei em contato hoje e disseram que nao tem em estoque o meu...

RespondidaHá 4 dias
Edredom não entregue na data prevista e pós-venda sem retorno.

Fiz a compra de um Edredon na Live do dia 09/06/2026, apareceu a previsão de entrega no dia 11/06/2026, fiquei aguardando des...

ResolvidoHá 5 dias
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