Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas dentro do FAQ da Fiserv do Brasil Instituição de Pagamento



Perguntas Frequentes
Quem é a Fiserv e qual é a sua atuação no Brasil?

A Fiserv é líder global em tecnologia financeira e meios de pagamento, oferecendo soluções em adquirência, processamento de pagamentos, emissão de cartões e Pix. No Brasil, atende empresas de todos portes, incluindo varejistas, instituições financeiras e fintechs.

Quais são as principais marcas da Fiserv no Brasil?

A Fiserv opera no Brasil com marcas como Bin, Software Express, SiTef, Carat from Fiserv, Clover e azulzinha da CAIXA, oferecendo soluções completas em adquirência, automação comercial, captura e roteamento de transações, pagamentos omnichannel e gestão para negócios de todos os portes.

Como funciona a adquirência da Fiserv?

A Fiserv oferece adquirência própria por meio da Bin e também disponibiliza soluções de processamento white label para empresas que desejam operar com adquirência sob sua própria marca, além de modelos flexíveis de credenciamento e integração.

Como a Fiserv garante a segurança dos pagamentos?

A Fiserv investe continuamente em segurança digital para proteger todas as transações processadas. Utilizamos criptografia avançada, monitoramento contínuo contra fraudes, autenticação robusta e rigorosas políticas de compliance. Além disso, contamos com o Command Center, um centro de monitoramento em tempo real que garante a alta disponibilidade das transações, atuando preventivamente para identificar e mitigar possíveis riscos, garantindo mais estabilidade e segurança para clientes e parceiros.

Como posso contratar as soluções da Fiserv?

As soluções da Fiserv podem ser contratadas diretamente por meio de um representante comercial, que pode orientar sobre as melhores opções para o seu negócio. Para entrar em contato conosco, acesse: https://www.fiserv.com.br/fale-conosco.

Quais são os diferenciais da Fiserv em relação a outras empresas de pagamentos?

A Fiserv se destaca por sua estrutura global com presença local, tecnologia robusta, integração omnichannel, alta disponibilidade nas transações e um portfólio completo para atender desde pequenos negócios até grandes corporações e instituições financeiras.

Quais soluções a Fiserv oferece para instituições financeiras?

Para instituições financeiras, a Fiserv oferece soluções completas em emissão de cartões, adquirência e pagamentos, com tecnologia robusta e segurança avançada.

Quais soluções a Fiserv oferece para o varejo?

A Fiserv disponibiliza soluções de adquirência, Pix, pagamentos digitais e integração com sistemas de automação comercial, garantindo eficiência e segurança para empresas do setor varejista.

Não encontrou respostas para seu problema?

Tente os canais de atendimento de Fiserv do Brasil Instituição de Pagamento
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar