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Qual a reputação de FitCard?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.
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Desempenho de FitCard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 45 reclamações.
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Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Já tenho um protocolo de atendimento aberto, preciso abrir uma reclamação?

Se você possui um protocolo de atendimento aberto, não será necessário abrir uma reclamação pois as gerenciadoras já estarão em tratativa para resolução do seu caso devendo apenas aguardar pelo retorno.

Publicado em 12 de dezembro de 2023.

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