Banner da empresa Fivenet
F Logo da empresa Fivenet

Conhecida como: FiveNet Telecom

   Voltar

Qual a reputação de Fivenet?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Fivenet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 77 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.97.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Minha rede WI-FI não está aparecendo para conectar, o que pode ser?

Minha rede WI-FI não está aparecendo para conectar, o que pode ser?

  • Atrás do roteador existe um botão chamado WLAN, caso esse botão seja pressionado a sua rede WI-FI é desativada, sendo assim a sua conexão funcionaria somente via cabo. Sempre instruímos os nossos clientes a não efetuarem procedimentos como esse, pois podem comprometer a rede. Entre em contato com o nosso suporte para manutenção.
Última atualização em 25 de setembro de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Fivenet
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar