Voltar

Qual a reputação de Fivenet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Fivenet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 105 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Minha rede WI-FI não está aparecendo para conectar, o que pode ser?

Minha rede WI-FI não está aparecendo para conectar, o que pode ser?

  • Atrás do roteador existe um botão chamado WLAN, caso esse botão seja pressionado a sua rede WI-FI é desativada, sendo assim a sua conexão funcionaria somente via cabo. Sempre instruímos os nossos clientes a não efetuarem procedimentos como esse, pois podem comprometer a rede. Entre em contato com o nosso suporte para manutenção.
Última atualização em 25 de setembro de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Fivenet
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar