Qual a reputação de Fjällräven Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Fjällräven Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Fjällräven Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Fjällräven Brasil

Exibindo 5 de 68 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fjällräven Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mochila entregue em endereço errado e sem retorno da loja

Comprei uma mochila no pedido ***** e paguei adicionalmente pelo serviço de entrega no mesmo dia.Após o pedido cons...

Não respondidaHá 5 dias
Mochila Clássica Black não recebida e SAC ineficiente

Fiz a compra de uma mochila clássica black Pedido #***** no valor de R$ 799,00 no dia 22-03 com entrega programada para o dia...

ResolvidoHá 4 meses
Endereço fora da rota e pedido não entregue - Pedido # *****

Meu pedido era pra ter chegado dia 1/04. Quando rastreio aparece que meu endereço estava fora da rota e o pedido não foi entr...

RespondidaHá 5 meses
Cliente não recebeu mochila Kånken e não possui código de rastreio para acompanhamento da entrega.

Realizei a compra de uma mochila Fjällräven Kånken no dia 18/03/2026, com envio via Sedex, e a previsão de entrega era para o...

RespondidaHá 5 meses
Fjällräven: Falha no rastreio e descaso no atendimento geram insatisfação com entrega

Fiz um pedido no site da Fjällräven com ebtrega para dia 20 de março. O link de rastreio da encomenda no site não funciona. E...

ResolvidoHá 6 meses
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(7)
(6)
(4)
(3)

Produtos ou serviços
(2)
(2)

Problemas
(68)
RA Ads
RA Ads