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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Mochila Fjällräven com gancho oxidado e etiqueta deteriorada após contato com água

Adquiri uma mochila Fjällräven justamente por confiar na reputação da marca e por acreditar que ela suportaria condições de u...

RespondidaHá 5 horas
Bolsa Kanken Mini com defeito em botão de alça após 1 semana de uso, com dificuldade de acionar garantia entre revendedor e fabricante.

Prezados, Realizei, em 08/03/2026, a compra de uma Kanken Mini na cor Foliage Green através da plataforma Privalia....

RespondidaHá 2 dias
Comprei uma mochila e nunca recebi

Fiz uma compra de uma mochila pelo site e nunca recebi o meu pedido.Após esperar o prazo de entrega, minha compra não fo...

RespondidaHá 7 dias
Mochila Kånken manchada após primeiro uso em trilha, descumprindo proposta de uso.

Recebi minha mochila Kånken em 04/05/2026 e, após o primeiro uso em uma trilha, surgiram diversas manchas permanentes no teci...

RespondidaHá 15 dias
Burocracia no estorno do valor

Comprei uma bolsa nesse lugar e troquei três vezes por defeito de fabricação (após uns dias começava a descascar o produto), ...

Não respondidaHá 22 dias
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