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Desempenho de Flix Fibra

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Preciso devolver os equipamentos?

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Preciso devolver os equipamentos?

Os equipamentos instalados pela FLIX, como modem e roteador, são fornecidos em regime de comodato. Isso significa que eles são emprestados para uso enquanto o contrato estiver ativo, mas continuam sendo propriedade da FLIX FIBRA.

Você pode utilizá-los normalmente durante a prestação do serviço. Em caso de cancelamento, é necessário devolver os equipamentos.

Caso o equipamento não seja devolvido, poderá ser realizada cobrança conforme previsto em contrato.

Para mais informações ou agendar a retirada, entre em contato pela nossa central de atendimento 0800 006 1101.

Última atualização em 11 de fevereiro de 2026.

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