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Reclamações

Atraso na entrega e recusa de estorno após mais de um mês de espera

Realizei uma compra na Flor de Cacto e, após mais de um mês de espera, ainda não recebi meus produtos. O rastreamento permane...

ResolvidoHá 1 mês
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Insatisfação com atraso na entrega e demora no reembolso de compra não recebida

Realizei uma compra na loja no dia 19/05 e o prazo da entrega dia 27/05, mas até o momento dia 099/06/2026, não recebi o prod...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na coleta de devolução impactando reembolso

Prezados,Realizei uma compra no site em 12/03/2026, no valor total de R$553,81 (sendo R$535,26 em produtos e R$18,5...

ResolvidoHá 4 meses
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Cliente satisfeita com atendimento, rastreamento, postagem rápida e suporte via WhatsApp

Venho aqui não para reclamar, mas para elogiar e dizer que estou muito satisfeita com o atendimento e os produtos que comprei...

ResolvidoHá 5 meses
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Não entrega do produto e falta de comunicação da Flor de Cacto Concept

fIZ UMA COMPRA NA FLOR DE CACTO CONCEPT, PAGUEI, NÃO RECEBI EMAIL NEM NADA E NUNCA RECEBI O PRODUTO. TENTEI LIGAR NÃO ATENDEM...

ResolvidoHá 8 meses
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