Comprei um produto e não consegui ajuda sobre um problema. O que eu faço?

Sentimos muito por isso e queremos começar pedindo desculpas 🙏. Nossa missão é garantir a melhor experiência possível com os produtos Fluidra, e sabemos como pode ser frustrante não ter a solução no momento em que você mais precisa.

➡️ Nosso compromisso com você continua o mesmo: tratamos cada caso com prioridade, buscando sempre a solução mais rápida e eficaz. Mesmo que em alguns momentos nosso atendimento leve mais tempo do que gostaríamos, isso não diminui a dedicação do nosso time em resolver o seu problema.

👉 Para que possamos te ajudar com agilidade:

1. Tenha em mãos a nota fiscal e o nome da loja onde realizou a compra.

2. Se possível, faça uma foto ou vídeo do problema, pois isso nos ajuda a entender melhor e acelerar a análise.

3. Entre em contato diretamente com nossa equipe de Assistência Técnica Oficial Fluidra:

📞 Telefone/WhatsApp: 0800-100-5500
📧 Você pode ligar ou enviar mensagens.
🕐 Horário de atendimento: Segunda a quinta das 8h às 17h e sexta das 8h às 16h (exceto feriados).

💙 Pode ter certeza: sua solicitação será acompanhada de perto pela nossa equipe técnica, com total transparência e cuidado.