Qual a reputação de Fnac.com.br?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Fnac.com.br

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 37 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 13.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Fnac.com.br?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Fnac.com.br

Exibindo 5 de 2054 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fnac.com.br). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido aprovado sem envio, rastreio ou resposta da empresa após dias

Pedido aprovado há dias sem envio, sem rastreio e sem qualquer resposta da empresaRealizei o *****, que foi aprovad...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de rastreio do pedido Maxi Health Teen Supreme His Vitamins

Realizei a compra do produto Maxi Health Teen Supreme His Vitamins Para Meninos Adolescente, referente ao pedido n *****, rea...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de pedido de suplemento para cachorro com câncer

Pedido feito no dia 16/12.Recomendado pelo veterinário para um cachorro com câncer.Dia 19 recebo o e-mail seguint...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de código de rastreamento de medicamento urgente

Fiz uma compra no dia 27 de novembro, pedido n *****. No site deles constava que a entrega seria em até 7 dias, mas isso não ...

RespondidaHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido pago não entregue: ausênci.

Boa noite, Paguei pelo pedido #***** feito em 25/09/2025.Não recebi a nota fiscal nem o código de rastreame...

Não resolvidoHá 10 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 411
Filtros especiais
Categorias
(601)
(512)
(220)
(193)
(152)
(104)
Produtos ou serviços
(489)
(453)
(142)
(120)
(102)
(91)
Problemas
(2054)
RA Ads
RA Ads