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RespondidaHá 1 mês
Recebimento de produto errado em pedido online

Pelo pedido ***** comprei 2 unidades de Natrol Stress Anxiety, e para minha surpresa pelo ND ***** me entregaram 2 unidades ...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na Entrega e Falta de Retorno da Loja FNAC - Pedido nr. *****

Em 13 de novembro de 2025, realizei a compra por meio do site da FNAC Pedido nr. ***** onde em 01/12/2025 recebi o código de ...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de pedido de suplemento para cachorro com câncer

Pedido feito no dia 16/12.Recomendado pelo veterinário para um cachorro com câncer.Dia 19 recebo o e-mail seguint...

RespondidaHá 5 meses
Não entrega de sal celta e falta de resposta do vendedor

Comprei 2 pacotes de sal celta já paguei à vista no cartão ha aproximadamente 1 mês e não recebi e não me respondem no watts ...

RespondidaHá 5 meses
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