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Não recebimento de produto e falta de contato para reembolso após compra online

Efetuei uma compra no site com pedido confirmado de n ***** no valor de R$ 230,16 , de um suprimento na data de *****, com da...

Não respondidaHá 7 dias
Atraso na entrega e falta de rastreio do pedido Maxi Health Teen Supreme His Vitamins

Realizei a compra do produto Maxi Health Teen Supreme His Vitamins Para Meninos Adolescente, referente ao pedido n *****, rea...

Não respondidaHá 8 dias
FNAC - Falta de Retorno e Devolução de Produto Importado Proibido pela Anvisa

Estou com problemas com meu produto, a Anvisa informou-me que está proibida a importação.Já mandei email a FNAC, fale co...

Não respondidaHá 14 dias
Quero agradecer a FNAC por ter recebido meu pedido tudo corretamente.

Olá, equipe FNAC!Gostaria de agradecer pelo meu pedido #774959. Comprei 5 suplementos que estava precisando e, co...

Não respondidaHá 1 ano
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