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Pedido não entregue.

Fiz uma compra na Fnac suplementos no dia 29.06.2026 paguei no cartão em 5 veses inclusive já paguei a primeira parcela mas a...

Não respondidaHá 10 horas
PEdido pago e não entregue

Fiz uma compra no site no dia 06/07/2026 e paguei no pix e até hoje dia 24/07/2026 ainda não recebi o produto*****

Não respondidaHá 7 dias
Quero agradecer a FNAC por ter recebido meu pedido tudo corretamente.

Olá, equipe FNAC!Gostaria de agradecer pelo meu pedido #774959. Comprei 5 suplementos que estava precisando e, co...

Não respondidaHá 1 ano
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