Desempenho
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 68
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 4,25
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 17 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da FOLK BOOKS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
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