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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Atraso na entrega, falta de comunicação e ausência de suporte após compra

Realizei uma compra com a empresa, porém o pedido não foi enviado dentro do prazo informado.Após perceber a ausên...

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade na troca de capa de caderno e falta de resposta no SAC

No dia 25/11 fiz um pedido de uma capa e 3 cadernos. Recebi 10/12, já com atraso. Ao chegar, reparei que EU havia me equivoca...

RespondidaHá 6 meses
Problemas com programa de fidelidade, atendimento lento e falta de atualização sobre pedido na Folkbooks

Comprei na Folkbooks e tive uma experiência muito negativa.Recebi um e-mail da própria empresa orientando como ac...

Não resolvidoHá 1 ano
Sem produto, sem resposta

Efetuei uma compra com a Folk de 3 cadernos e mais uma capa. Recebi parte do produto. Tento contato desde a entrega, por que ...

RespondidaHá 1 ano
Pedido não recebido e sem comunicação

Fiz um pedido que estava previsto para chegar entre 31/01 e 05/02. Até agora (07/02), não recebi e no app --- até agora const...

RespondidaHá 1 ano
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