Não recebi o jogo digital comprado e quero meu dinheiro de volta
Fiz a compra de mídia digital ! Pix aprovado e nada de receber em meu e-mail o jogo to mega chateada aqui quero meu dinheiro de vo
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 786
- Reclamações respondidas
- 99,2%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 61,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,8%
- Reclamações avaliadas
- 382
- Nota média do consumidor
- 4,53
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 1412 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fonte dos Games).
NÃO RESPONDEM + Acesso do jogo revogado após 1 dia de uso
me deram um código que não funcionava para logar. reclamei, entregaram o código certo, apaguei a reclamação, e logo após eu apagar
Não respondidaLer reclamação completaVocês podem por favor resolver o problema ao vez de sumir ou fazer o reembolso
fiz uma compra veio com defeito eles entram em contato mais não resolvem nada
Não respondidaLer reclamação completaPaguei e a mídia digital não chegou no meu e-mail.
Fiz uma compra na loja no sábado, paguei via pix, e até agora não recebi a mídia digital.
Não respondidaLer reclamação completaMinha entrega premium de R$20 não chegou em 25 horas
fiz a compra da entrega premiun de 20 reais para entregar em ate 40 minutos e ja se passaram 25 HORAS e nada, realmente indignado,
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