A Fortlev Solar transfere ao cliente o custo de envio ou transporte do equipamento defeituoso?

Não. De acordo com o CDC e a nossa política de garantia, a Fortlev Solar não transfere custos logísticos ao cliente final. Em casos de substituição em garantia, enviamos o novo produto e fornecemos as instruções para a logística reversa, sem custos para o consumidor/integrador que seguir o processo de postagem corretamente.