Qual é o prazo médio para a substituição de um equipamento em garantia?

Após a aprovação da garantia (que depende da análise e validação dos documentos junto a Fabricante), o prazo de substituição depende da disponibilidade de estoque e da logística para sua região. Trabalhamos com a modalidade Troca Antecipada sempre que possível, o que agiliza o processo, e nosso time informará a previsão de envio no momento da aprovação.