Não recebi meu pedido da loja Open e não tenho suporte
Fiz uma compra na loja OPEN, estou sem nenhum suporte pós compra, estou tendo problemas com a entrega, porque eles deixaram o meu
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 64,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,8%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 5,08
- Tempo médio de resposta
- 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 514 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Forum Moda (Loja Online)).
Cliente não recebeu bermuda comprada online e alega que transportadora apresentou comprovante falso de entrega.
Fiz uma compra pelo site de duas peças (uma calça e uma bermuda)na data de 31/07 com previsão de entrega até o dia 10/8, ocorre qu
ResolvidaLer reclamação completaPeça de roupa encolheu após lavagem e loja se recusa a trocar a calça
Fiz uma compra online no site da fórum. Comprei uma calça e uma blusa. Após a primeira lavagem, encolheu.br/Entrei em contato e
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Estorno de compra não realizado após solicitação de devolução e contato com o atendimento.
Fiz uma compra e solicitei a devolução dentro do prazo informado. No entanto, até o momento o estorno não foi realizado no meu car
ResolvidaLer reclamação completaEstorno de compra não realizado após solicitação de devolução e contatos sem retorno.
Fiz uma compra e solicitei a devolução dentro do prazo informado. No entanto, até o momento o estorno não foi realizado no meu car
RespondidaLer reclamação completa
