Qual a reputação de Fozoco?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Fozoco

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 62 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Fozoco?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Fozoco

Exibindo 5 de 234 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fozoco). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no envio de produto e falta de código de rastreio após confirmação de pagamento via Pix

Gostaria de fazer uma reclamação, fiz a compra de um produto e já fazem 5 dias e ainda não recebi nenhum código de confirmaçã...

ResolvidoHá 15 dias

ResolvidoHá 1 mês
Erro no envio de lentes incorretas para óculos, dificultando a resolução para cliente com mobilidade reduzida

Realizei a compra de um óculos completo (armação + lentes) no site da empresa Fogozo, enviando corretamente a minha receita m...

ResolvidoHá 2 meses
Compra não entregue, e dificuldade de contato com a fozoco

Fiz uma compra, transportadora marca que foi entregue mas não chegou, diz que precisa entrar em contato com a fozoco pra eles...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não chegou, pedido feito em 12/02 e com status parado desde 28/02

Produto não chegou No dia 12/02 fiz um pedido pelo site da Fozoco, o pedido vou e enviado dentro do prazo esperado, pore...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 47
Filtros especiais

Categorias
(200)
(19)
(1)

Produtos ou serviços
(215)

Problemas
(234)