Não recebi meus óculos comprados há um mês e me pediram mais dinheiro
Faz mais de um mês que comprei o óculos e ainda não chegou. Pelo whatsapp eles continuam me enrolando tentando ganhar tempo e dand
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,6%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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Exibindo 5 de 786 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fozoco).
Não devolveram o dinheiro da lente de óculos que me arrependi
Fiz uma compra na FOZOCO de um óculos de grau com lente com proteção azul.br/No anúncio claramente diz que posso testar e me arr
Não resolvidaLer reclamação completapedido não entregue
Fiz uma compra não recebi e a empresa ate agora não me reembolsou
RespondidaLer reclamação completaQuero reembolso pois meu pedido não foi entregue
Fiz uma compra no site não me deram nenhum tipo de atualização sobre minha compra, agora fui informado que meu pedido não foi entr
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi minha compra ***** e não tenho rastreio
Fiz uma compra de número ***** em 27/08 e até o momento não foi entregue, não me enviaram número de rastreio e nem nada. Aguardo
RespondidaLer reclamação completa
