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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Demora na entrega e falta de retorno sobre o pedido via Sedex

No dia 21/05/2026, fiz uma compra e me foi ofertado duas modalidades de entrega, optei por pagar R$ 27,90 para receber meu pe...

Não respondidaHá 16 dias
Não entregam produto

Fiz uma compra dia 16, e não enviam o produto e ainda não te respondem pelo whatsapp. Empresa deixa a desejar, cuidado.

RespondidaHá 23 dias
Atrazo

Depois que recebermos a empresa entregou os produtos

ResolvidoHá 23 dias
Produto não recebido e telefone inexistente após compra na *****, com solicitação de pagamento de taxa fiscal

Boa tarde comprei um produto na fraywall não não recebi e me passar o telefone por e-mail o telefone não existe fui rastrear ...

RespondidaHá 1 mês
Rastreio falso

Fiz um compra mas não chegou nada e u ***** é falso

RespondidaHá 1 mês
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