Freepik

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Estorno

Tenho uma conta há um ano na freepik e ela foi renovada automaticamente. Porém, eu não sabia da informação e acabei fazendo uma no

Não respondidaHá 9 dias

CANCELAMENTO E REEMBOLSO

PASSARAM MEU CARTÃO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO QUERO CANCELAMENTO E EXTORNO DO VALOR O MESMO JÁ FOI SOLICITADO POR EMAIL A 5 DIAS

Não respondidaHá 9 dias

Pagamento descontado do cartão mas serviço não liberado

No dia 15/12/2021 efetuei o pagamento da assinatura do plano premium da minha conta no Freepik, porém o acesso premium ainda não f

Não respondidaHá 1 mês

COBRANÇA INDEVIDA PELA SEGUNDA VEZ!

Segunda vez este ano que me cobram renovação automática do plano sem autorização! Na primeira vez, em Agosto/2021 minha irmã preci

Não respondidaHá 2 meses

FREEPICK - VERSÃO PREMIUM SEM ACESSO!

Tenho a conta premium do Freepick há alguns anos, porém desde do dia 05/11/2021 não consigo fazer o download de nenhuma imagem. To

Não respondidaHá 2 meses

Quero cancelar a assinatura e extorno do valor

Descontaram no meu cartão de crédito um valor de assinatura sem minha aprovação e no momento não tenho condições financeiras de ar

Não respondidaHá 2 meses

Não entra

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ResolvidoHá 3 meses

Não consigo fazer o login na minha conta Premium do Freepik pelo acesso do Facebook

Não consigo fazer o login com o meu acesso do Facebook, recebo a mensagem: There was an error processing your request.

Não respondidaHá 3 meses

Download de arquivos premium

ao apertar para baixar os arquivos premium o site pede para que eu entre na minha conta quando já estava logado e após entrar ele

Não respondidaHá 3 meses

Não consigo fazer o download de arquivos que paguei, e não consigo contatar a empresa.

Sempre que tento fazer um download do arquivo premium em minha conta, o site pede que faça o login novamente. Eu faço, porém ao te

Não respondidaHá 3 meses
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