Quero atualização sobre meu pedido de pré-venda e não consigo contato
Olá fiz uma compra de uma pré venda de 30 anos, o produto lançou , no site não informa sobre envio, não tem código de rastreio , t
Não respondida
Ler reclamação completaFREITAS TCG COMERCIO DE PRODUTOS COLECIONAVEIS é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 95,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 9
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 27 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FREITAS TCG COMERCIO DE PRODUTOS COLECIONAVEIS).
Atraso na separação e envio de pedido com modalidade Sedex
Fiz uma compra na loja no dia 16/08/2026 19:48 . Fiz a compra na modalidade SEDEX com a esperança de receber meu pedido o quanto a
Não respondidaLer reclamação completaEmpresa pratica preços abusivos na venda de Lorcana, desrespeitando valores da distribuidora.
A empresa pratica preços abusivos na venda de Lorcana, não obedece o valor indicado pela distribuidora Copag, alega ação coordenad
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Preço abusivo na venda de jogos de cartas colecionáveis
A empresa pratica preços abusivos na venda de Lorcana, não obedece o valor indicado pela distribuidora Copag, alega ação coordenad
RespondidaLer reclamação completaAtraso no reenvio de pedido extraviado e falta de reembolso
Fiz um pedido grande na Freitas TCG (número *****) em 06/06/2026. Pagamento via Pix. O pedido foi postado no correios no dia 09/06
RespondidaLer reclamação completa
