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Reclamações

Reembolso de diferença de preço negado após redução de valor em pedido não enviado

Comprei 10 caixas de Pokémon TCG Perfect Order por um determinado valor. Cerca de uma semana depois, antes mesmo de eu recebe...

ResolvidoHá 17 dias
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Demora na entrega e atendimento ineficiente em compra online via PIX

Realizei uma compra via PIX no dia 25/05/2026, com pagamento confirmado às 17:31 do mesmo dia.Porém, hoje, dia 27/0...

RespondidaHá 2 meses
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Reclamação de não recebimento de produto e falta de contato

Fiz uma compra e eles na me entregaram. Eles não responderam, não atendem o WhatsApp eles não respondem nem por e-mail enfim ...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso no envio de pré-venda e falta de comunicação da loja

Fiz uma compra de um pedido na pré venda, com lançamento no dia 27 e prazo de envio de até 3 dias úteis. Prazo finalizou onte...

ResolvidoHá 4 meses
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Compra Cancelada no Site, mas Valor Cobrado no Cartão e Sem Estorno - Pedido *****

Fiz uma compra no dia 30, e logo em seguida entrei em contato com a loja pois minha compra está cancelada no site, e o valor ...

RespondidaHá 4 meses
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