Quais os canais de contato da Frenet?
📢 Fale com a Frenet: estamos sempre perto de você!
Na Frenet, acreditamos que atendimento de qualidade é estar disponível quando você precisa. Por isso, oferecemos diferentes canais para facilitar sua experiência:
Painel do Cliente – Abra e acompanhe chamados de forma prática, direto da sua conta. É a forma mais rápida de abrir uma solicitação, quando o tema tem a ver com o serviço de entrega das transportadoras.
Central de Ajuda – Encontre aqui respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
Universidade do Frete – Aprenda mais sobre frete com tutoriais em vídeo como aproveitar ao máximo nossa plataforma. Clique aqui para acessar.
WhatsApp (Planos Profissionais) – Atendimento ágil e dedicado, com tempo médio de resposta em até 3 minutos. Saiba como ter acesso aos planos profissionais, clicando aqui.
Formulário de Contato – Ainda não é cliente? Entre em contato com nosso time pelo formulário online.
Nosso compromisso é garantir que sua jornada com a Frenet seja simples, segura e eficiente.
Saiba mais sobre todos os nossos canais de suporte aqui