Minha compra foi extraviada e não recebi estorno do valor pago
Fiz uma compra no site Friga dia 20/09/2026, os produtos estavam previstos para a entrega até 24/09/26br/Foi emitida NF, recebi
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
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- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 93%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,9%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 7,07
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 852 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Friga).
Não recebi meu pedido e a loja alega entrega indevida
Olá! Fiz uma compra no dia 17 de agosto e ela não foi entregue no meu endereço. Eu reclamei com a loja, e eles enviaram um comprov
Não respondidaLer reclamação completaPedido ***** Devolução realizada, mas sem estorno e sem retorno da loja
Realizei uma compra na loja no dia 31 de agosto. O pedido foi entregue dentro do prazo, porém, ao receber as peças, não gostei do
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido não avança e loja não responde
Fiz uma compra no dia 18 com frete rápido. Hoje é dia 25, o status segue "em separação" e ninguém me responde quando peç
ResolvidaLer reclamação completaQuero meu estorno em menos de 30 dias
Efetuei uma compra pela internet, porém o vestido ficou grande e optei pela devolução.br/br/Para minha surpresa, a empresa inf
RespondidaLer reclamação completa
