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Desempenho de Friopeças

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A empresa resolveu 87% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Friopeças

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Reclamações

Impossibilidade de baixar nota fiscal e falta de informações sobre o status do pedido após 15 dias da compra.

Fiz uma compra na loja da empresa e não tem como baixar nota fiscal, não mostra quando vai chegar o meu pedido. Já faz 15 dia...

RespondidaHá 3 dias
Ar Condicionado: Compra de potência errada, devolução solicitada sem retorno e sem estorno do valor pago.

Comprei um ar condicionado com a Friopeças, e logo descobri que adquiri a potência errada. Entrei em contato com o pós vendas...

RespondidaHá 4 dias
Descaso com o Consumidor

Comprei no dia 22/03/2026 duas (2) refresqueiras IBBL 30L pelo aplicativo da Fast Shop Empresas do parceiro Friovix Comercio ...

RespondidaHá 5 dias
Recusa de cancelamento e alteração de prazo de entrega de ar condicionado comprado pela Amazon

Fiz uma compra de 02 ar condicionados pela Amazon, depois do pedido enviado, 12 horas depois, o prazo de entrega aumentou d...

RespondidaHá 5 dias
Reclamação sobre cancelamento de pedido pago, péssimo atendimento e falta de estorno do valor

Venho por meio desta expressar minha completa indignação pelo péssimo atendimento recebido e o cancelamento de um pedido no q...

RespondidaHá 5 dias
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