Não alteraram meu endereço de entrega e não me ajudaram
Fiz a compra pelo site da magalu no black friday, no dia 11/11, e no momento da compra não verifiquei o endereço de entrega, que e
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 386
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 91,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,8%
- Reclamações avaliadas
- 293
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 18 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Varejo - Lojas Físicas.
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ReclamarTodas as reclamações para Friopeças
Exibindo 3 de 13139 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Friopeças).
Não recebi o valor da instalação do ar condicionado com defeito
Comprei um ar-condicionado pelo parceiro FRIOPEÇAS, do mercado livre, o ar condicionado foi o Ar Condicionado Split Hi Wall Invert
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega
Fiz uma compra de um ar condicionado tem uma semana previsão de entrega era ontem aí só fala que tá com dificuldade de achar ender
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