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Qual a reputação de Fui Gostei Trips?

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Desempenho de Fui Gostei Trips

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 14 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 18.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Como é realizado o reembolso?

Como é realizado o reembolso?

Todos os valores pagos, sejam eles a título de reserva ou aqueles pagos no destino e que estejam dentro desta política de cancelamento, serão reembolsados em até 10 dias úteis após o fim da viagem conforme a forma de pagamento da reserva.

Caso o pagamento da reserva tenha sido efetuado por cartão de crédito, o reembolso será feito através de estorno parcial ou total sobre o pagamento realizado. Este valor entrará como crédito em sua fatura. Importante: a devolução do valor depende do fechamento da fatura e só poderá ser realizada pelo banco emissor do cartão utilizado, único responsável pela fatura do cliente.

Caso o pagamento da reserva tenha sido efetuado por pix ou transferência bancária, o reembolso será feito na mesma modalidade. Os reembolsos só poderão ser efetuados para a mesma pessoa que realizou o pagamento.

Publicado em 9 de novembro de 2023.

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