Qual a reputação de Zoo SP?

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno de ingressos para o zoológico não respondida

Fiz uma compra on-line, de 5 ingressos para o zoológico, por motivo de saúde de minha mãe, preciso cancelar este passeio.

RespondidaHá 6 dias
Reclamação sobre atendimento e falta de comunicação para cancelamento de ingressos no Zoológico de São Paulo.

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento e a falta de comunicação do Zoológico de São Paulo.Comprei...

ResolvidoHá 7 dias
Cliente exige revalidação, crédito ou reembolso de ingresso de zoológico vencido.

Comprei o combo Mãe não paga no zoológico em maio. Paguei R$120 e não consegui utilizar porque durante o período ch...

RespondidaHá 8 dias
Reembolso Aprovado, mas Valor Não Devolvido Após Prazo Expirado

Fiz uma compra no dia 9 de agosto e solicitei o reembolso há 15 dias. O prazo informado já terminou e, até hoje, dia 1 de set...

RespondidaHá 9 dias
Cliente solicita cancelamento e estorno de ingresso após impossibilidade de contato com a empresa.

Olá eu vim fazer uma reclamação , comprei ingresso para visita no dia 01 na terça de setembro , mas infelizmente com a previs...

RespondidaHá 10 dias
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