Não consigo cancelar meus 3 ingressos por problemas de saúde
Fiz a compra de 3 ingressos, estou dentro do prazo de cancelamento e mesmo assim não consigo me comunicar com ninguém. Número de t
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 200
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 51,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,2%
- Reclamações avaliadas
- 91
- Nota média do consumidor
- 4,12
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1208 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zoo SP).
Solicitei cancelamento de combos e fui negado indevidamente
Fiz a compra de 4 combos em 21 de setembro. Não poderei mais ir e solicitei o cancelamento e devolução do valor pago. Segundo aten
Não respondidaLer reclamação completaNegativa cancelamento e estorno de ingressos - 7 dias
Realizei uma compra de um combo de ingressos (zoo e simba) no dia 18/10 através do site oficial do zoológico, porém, precisei soli
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Não consigo reagendar meus ingressos do Zoo SP para a data que desejo
br/br/Prezados responsáveis pelo Zoo São Paulo,br/br/Venho registrar uma reclamação formal e solicitar o reagendamento dos
Não respondidaLer reclamação completaMinha inscrição na Zoo Run foi cancelada mesmo com cupom de 100% grátis
Título: Zoo Run cancela inscrição confirmada com cupom de 100% grátis faltando poucas semanas para a corridabr/br/Realizei min
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