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Qual a reputação de Futuro - Sociedade de Crédito Direto?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Futuro - Sociedade de Crédito Direto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 668 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
92 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
264 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
DEMONSTRATIVO DE EVOLUÇÃO DE DÍVIDA (DED)

DEMONSTRATIVO DE EVOLUÇÃO DE DÍVIDA (DED)

Como solicitar o DED?

Você pode solicitar a DED por meio da nossa Central de Atendimento, pelo telefone 0800-4009050. Se preferir, também disponibilizamos atendimento via WhatsApp (51) 9 8203-0203 ou pelo e-mail [email protected]. Para garantir a segurança das informações, inicialmente solicitaremos a documentação necessária e a confirmação de identidade por meio de um termo que deverá ser assinado pelo próprio cliente. Esse procedimento tem como objetivo proteger os dados pessoais e evitar que terceiros tenham acesso a informações sensíveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Qual é o prazo para o envio da DED?

Após o recebimento do termo de confirmação de identidade devidamente assinado, o prazo para disponibilização do saldo devedor é de até 5 dias úteis.

Última atualização em 30 de julho de 2026.

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