Decepção total
Fiz a compra desse capacete há menos de seis meses. Enfim, o que aconteceu..estava com o capacete na mão e sem querer escapou da m
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 7,8
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Veículos e Acessórios (E-commerce).
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Exibindo 5 de 80 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa FW3 Capacetes).
Meu encaixe saiu de dentro do forro e não consigo encontrar
Olá preciso de ajuda. Encaixe saiu de dentro do forro, n consigo mais. N consigo encontrar aqui. Segue CD de
RespondidaLer reclamação completaCapacete com defeito: tira dentada se soltou durante o uso, comprometendo a segurança.
Fiz uma compra de um capacete modelo Gt2 preto fosco com narigueira e viseira. Da marca fw3, através do mercado livre em 27/07/26.
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Capacete FW3 desbotou e apresentou defeito nos botões internos em menos de 7 meses de uso.
Capacete FW3 desbotou em menos de 7 mesesbr/br/Comprei um capacete FW3 em uma loja que vende os produtos como originais, porém
RespondidaLer reclamação completaTrava da viseira soltou em menos de 1 mês de uso e dificuldade em obter peça de reposição original.
Durante o percurso de uma viagem, a trava da viseira se soltou. Desde então, não consigo contato para solicitar a reposição da peç
RespondidaLer reclamação completa
