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Qual a reputação de G2G Fibra ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
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Desempenho de G2G Fibra

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 358 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 147 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Totem de autoatendimento.

Atualmente, contamos com um totem de autoatendimento em São Roque, no bairro Mailasqui, dentro do Supermercado Rede Bom Lugar.

No totem, você pode:

  • Emitir a 2ª via da fatura

  • Realizar pagamentos na hora

  • Acessar sua conta e consultar informações

  • Abrir chamados de suporte

  • Solicitar novas contratações

  • Conhecer os demais produtos e serviços oferecidos pela G2G

Publicado em 24 de setembro de 2025.

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