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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Cobrança de multa após cancelamento de internet por falhas técnicas e mau atendimento

Solicitei cancelamento da internet por motivos técnicos sem com quedas e fiquei quase um mês sem internet e o atendimento mui...

ResolvidoHá 21 dias
Cliente sem internet devido a modem que não liga e prazo de atendimento insatisfatório, causando prejuízos financeiros.

Estou sem internet e vi que o modem não está ligando, já fiz testes em outras tomadas e nada liguei no atendimento e informo ...

ResolvidoHá 1 mês
Cliente da ***** relata falhas constantes na internet e mau atendimento via WhatsApp, com vizinhos funcionando normalmente.

Sou cliente da ***** ( antiga *****), num prazo de 10 dias fiquei 3 vezes sem internet.Sempre dão a mesma desculpa ( hou...

ResolvidoHá 1 mês

Não resolvidoHá 1 mês
Cliente relata instabilidade e falha constante na internet, sem solução efetiva pela G2G.

Em menos de dois meses estou entrando em contato com a ***** pois estou sem sinal de internet mTem um caixa no poste que fica...

ResolvidoHá 1 mês
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